Text Mining: drążenie danych tekstowych do użytku naukowego i komercyjnego. Badania z zakresu lingwistyki obliczeniowej, przetwarzania języka naturalnego i analizy danych tekstowych.
Wirtualni asystenci: pomiar kosztów i korzyści z wdrożeń wirtualnych asystentów. Ocena dostępnych technologii tworzenia wirtualnych asystentów dla e-commerce.
Inna aktywność naukowa
prowadzenie wykładów i ćwiczeń
pisanie podręczników i skryptów
opracowywanie programów zajęć i ścieżek dydaktycznych
publikowanie książek i artykułów
recenzowanie książek i artykułów
przewodniczenie sesjom naukowym na konferencjach
uczestniczenie w zagranicznych wizytach studyjnych